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¿En qué situación quedan los consumidores ante la crisis del coronavirus? ¿Cancelación de viajes? ¿Devolución de bienes adquiridos en compraventas?

La crisis del coronavirus ha afectado también a los consumidores y a los usuarios. Un ejemplo de ello son las cancelaciones y anulaciones de viajes, pero no solo eso, afecta a cualquier contrato de compraventa o prestación de servicios, en cuanto a la devolución del producto, o la ejecución del contrato. ¿En qué se traduce esto? ¿Cuál es la situación en la que quedan los usuarios? ¿A qué tienen derecho? 

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